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エピカリスの社長ブログ HOME 雑談 > 乗客軽視のJR側ルール?
2007年04月24日

●乗客軽視のJR側ルール? 

やはり・・・、乗客へのサービスが
ことごとく悪化したのが実態なのだそうだ

livedoor ニュース - PASMO Suica 過剰料金は乗客負担に! JRの「提供者の論理」に引きずられた私鉄

 SuicaとPASMOの相互利用で便利になった関東の交通網。だがその反面、運賃精算は複雑になった。細かいルールを見ると、全体的に先行していたJRのSuicaのシステムにPASMOが従った格好。だが乗客軽視のJR側ルールに引きずられたため、乗ってもいない運賃の過剰請求が正当化されてしまったり、パスネットでは認められていた振替輸送がPASMOでは認められなくなったなど、乗客へのサービスはことごとく悪化したのが実態だ。(提供:MyNewsJapan)
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